“终于告别网络死角了!” 近日,宜昌宜翠锦城业主王先生看着家中每个房间满格的网络信号,对宜昌联通服务之星林有铭连连称赞。这场让业主满意的 FTTR新装服务,尽显联通服务的专业与温度。
接到王先生的 FTTR 新装预约后,林有铭提前研究户型图,带着工具包准时上门。进门后他先穿上鞋套,细致询问家人用网习惯:“孩子上网课在书房,老人爱在客厅刷视频对吗?” 结合需求,他快速规划出光纤布线路径,避开承重墙和家具遮挡,确保信号无死角。
施工中,林有铭动作娴熟精准,光纤熔接时屏息操作,设备调试时反复测试。他特意将光猫和路由器安装在通风处,还耐心讲解设备保养知识。两个小时后,全屋网络部署完成,每个房间测速均达千兆标准。
王先生现场试用后惊喜不已:“以前卧室信号总断,现在阳台追剧都不卡!” 他拿出手机拍下满格信号截图发朋友圈,称赞林有铭 “技术过硬又细心”。林有铭用专业的布线方案、规范的操作流程和贴心的服务细节,让 FTTR 在宜昌宜翠锦城落地生花,用优质服务点亮居民智慧生活。